Le MTTR, ou « Mean Time To Repair », est une métrique essentielle en maintenance industrielle qui représente le temps moyen nécessaire pour réparer un équipement après une panne. Le concept a été popularisé dans les années 1950 à 1970, parallèlement au développement des méthodes de maintenance préventive visant à améliorer la fiabilité des systèmes industriels. Ce temps de réparation est crucial pour évaluer l’efficacité des interventions et minimiser les temps d’arrêt des équipements.
Un MTTR faible est un excellent indicateur car il signifie que les équipements sont rapidement réparés, permettant ainsi de maximiser leur disponibilité et de réduire les coûts liés aux pannes prolongées. Un faible MTTR est généralement le signe d’une équipe de maintenance compétente, bien formée, avec une bonne connaissance de l’équipement et des procédures de réparation efficaces.
À l’inverse, un MTTR élevé peut révéler plusieurs problèmes. Cela peut indiquer que les techniciens connaissent mal l’équipement ou ne comprennent pas bien les défaillances, ce qui allonge les temps de réparation. Cela peut également être le signe que l’équipement lui-même est très complexe à réparer, nécessitant des processus longs et laborieux. Dans ces cas, il est essentiel de se pencher sur les causes sous-jacentes afin d’améliorer la formation des équipes, d’optimiser les procédures, ou même de revoir la conception des équipements pour en faciliter la maintenance.
Somme toutes, cette métrique permet d’évaluer l’efficacité des équipes de maintenance et est souvent utilisée dans les contrats pour définir la qualité de service fournie par le fournisseur de maintenance. Réduire le MTTR permet d’augmenter la disponibilité opérationnelle, un élément clé de la rentabilité des systèmes industriels modernes.
Connaissez-vous le MTTR de vos équipements ?
